Экспериментальный прототип. Проверено на синтетических данных.
Система помогает выявлять дубли обращений, назначать ответственных, фиксировать следующее действие, напоминать о просрочках и собирать ежедневную отчётность.
Входящие обращения могут теряться, дублироваться и обрабатываться неравномерно. Без единого контроля непонятно, что уже создано, кто отвечает за обращение и какое следующее действие должно произойти. Это приводит к задержкам и ручным проверкам.
Прототип LeadOps принимает обращение, проверяет ключевые поля на совпадение, создаёт карточку, назначает ответственного, фиксирует следующее действие и напоминает о нём. Ежедневный отчёт и контролируемая обработка ошибок помогают видеть состояние процесса.
В схеме показаны бизнес-действия, а не используемые технологии.
В историческом синтетическом прогоне от 10.10.2026 ожидаемые сценарии прошли: создание обращения, выявление дубля, назначение ответственного, фиксация следующего действия, напоминание, ежедневный отчёт и контролируемая обработка ошибки. Read-only проверка 12.10.2026 подтвердила активные workflow 66+6 узлов; это не новый сквозной прогон.
Это подтверждает поведение прототипа на синтетических данных. Свежий прогон для WEB‑02R не выполнялся; коммерческий эффект не заявляется.
Технологии вынесены отдельно от бизнес-схемы.
Историческая приёмка синтетического прогона: 10.10.2026. Это не свежая проверка текущего состояния.
Синтетические обращения: новое, дублирующееся и параллельное; отдельные сценарии напоминания, отчёта и ошибки.
Создание без дублей, понятный ответственный, следующее действие, однократное напоминание, отчёт и контролируемая ошибка.
Исторический synthetic PASS: ожидаемые сценарии пройдены 10.10.2026. 12.10.2026 подтверждены активные workflow 66+6 узлов; свежий E2E не выполнялся.
Расскажите о своей задаче голосовым или текстовым сообщением
Описать задачу в чате →